Dossier de presse Réferentiel de Pharmacie d'officine

Article quotidien du pharmacien 280214

Le rôle du pharmacien a évolué en France comme dans le monde au cours des dernières décennies. Centré sur la préparation et la dispensation des médicaments, il s’est orienté vers la dispensation associée à des prestations plus larges de prise en charge thérapeutique du patient.

La Société Française de Pharmacie Clinique (SFPC) a été sollicitée par les instances représentatives des pharmaciens d’officine pour les assister méthodologiquement lors de l’élaboration du premier référentiel de pratiques professionnelles officinales en France. Ce premier référentiel de pharmacie d’officine est l'aboutissement d'une longue démarche et constitue l’une des productions en lien avec l'adhésion et  l'intégration des pharmaciens d'officine à la SFPC en 2011. Il sera régulièrement mis à jour pour évoluer avec l’actualité officinale. Il s’inscrit dans une démarche du comité de pilotage, confié au Dr Jacqueline Grassin, qui a défini par ailleurs les autres thématiques prioritaires : Guide de Bonnes Pratiques pour la Prise en Charge du Patient Chronique, Éducation thérapeutique et Intégration des officinaux aux groupes de travail de la SFPC«  Interventions pharmaceutiques » et « Ville Hôpital ».

Tout comme le référentiel de Pharmacie hospitalière, le référentiel de la pharmacie d’officine présenté lors du XV congrès de Pharmacie Clinique à Grenoble, a été réalisé selon la méthodologie HAS, pendant plus de deux années.

Sous la direction du Dr Martine Le Verger, accompagnée par un méthodologiste, c’est une équipe de plus de 40 pharmaciens, répartis en groupes de travail animés par des coordonnateurs, qui s’est mobilisée.

 

 


Ce référentiel comprend l’ensemble des activités directement liées aux prestations fournies aux patients et les activités support, réparties en 8 chapitres. Les trois premiers chapitres, «Politique générale de l’officine» – «Management opérationnel» – «Achats et logistique des produits», abordent des thématiques constituant un socle commun et un préambule indispensable aux thématiques plus spécifiques traitées dans les chapitres suivants : «Prise en charge du patient/client à l’officine et dans son parcours de soins» - «Prise en charge thérapeutique du patient avec une prescription» - «Premiers recours et autres prestations pharmaceutiques» - «Prévention et gestion des risques»- «Formation, stages et recherche»

 

 

Chaque chapitre est ensuite décliné en références qui sont elles-mêmes développées sous forme de critères. Le référentiel comporte ainsi 30 références et 97 critères. Il a fait l’objet de relectures interactives tant internes qu’externes.

 


Cet ouvrage s’adresse à l’ensemble de l’équipe officinale. Il est destiné à aider les professionnels à :

 

-se positionner clairement par rapport aux autres professionnels de santé en décrivant les nombreuses missions et responsabilités attribuées

-faire évoluer les pratiques professionnelles, approfondir et élargir leur champ d’exercice

-permettre d'améliorer la qualité et la sécurité de l’exercice officinal, notamment dans le cadre de la prise en charge thérapeutique des patients.

La rédaction du référentiel s’est appuyée sur les textes réglementaires, sur les guides de bonnes pratiques ou des publications.

Il n’est nullement opposable à la profession et n’a pas vocation à devenir un guide contraignant, mais de permettre aux officinaux, qui le souhaitent, de disposer d’un outil leur permettant d’avancer à leur rythme dans diverses directions.

 


Les pharmaciens d’officine et leurs équipes disposent maintenant d’un référentiel, disponible sur le site de la SFPC et en lien sur les sites des organisations professionnelles, qui leur permettra de continuer à se mobiliser au service de la qualité et de la sécurité des soins fournis aux patients. Chaque équipe officinale pourra ainsi s’évaluer. A l’issue de cette évaluation, chaque confrère sera en mesure d’élaborer un plan d’action, adapté à sa propre situation. Il pourra s’inscrire dans un processus continu d’amélioration de la qualité des pratiques.

 

Le référentiel de pharmacie d'officine

Contact: Martine Le Verger, CHU Tours, Pilote du groupe Référentiel Pharmacie d'officine

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